9月の振り返りNEWS　2023/9

LINEを活用して気軽に補助金相談ができるアカウントのようです。補助金はメジャーなもの（IT導入補助金、ものづくり補助金etc.）の他にも、地方自治体などが実施しているものも含め、数多く存在します。多くの事業者は本業が忙しいこともあり、いちいち調べたりはしていないと思うので、こういったサービスを活用して詳しい人に聞いちゃうのが一番早いのかなと思います。検索サービスなどで自身で調べる手もあります（補助金ポータル）。

ちなみに、LINE公式アカウントの導入にあたってはIT導入補助金が活用できます。先月に公開した以下の記事などもどうぞ。↓

LINE公式アカウントを導入する際の「切り口」は様々あります。ステップ配信で初回購入にまで結びつける、といった切り口や、サポート窓口をAIチャットボットで自動化、といった切り口などなど。こちらでご紹介する拡張アプリは「デジタル会員証」を導入して低コストとリピーター化を促す、という切り口になるかなと思います。「会員証」機能はLINE公式アカウントの基本機能だけでは実現できないため、APIを使った拡張ツール（LINEマーケツール）の導入が必須です。選択肢もたくさんありますが、比較的安価な料金ですので会員証を軸に構築したい事業者の方は「Lメンバーズカード」検討してみてはいかがでしょうか。

「会員証」の機能を活用しているアカウントはまだ少数派だと思うのですが、リピーター化だけでなく、リピーター離れを防ぐためにも非常に重要な施策の一つです。リピーターには最も優遇された価格でサービスを提供するのが一番効果があるため、会員証のグレードアップ方式などで徹底的に優遇してあげましょう。顧客に差を設けるのが会員証機能の本質です。

情報がLINEで届く、というのは有難いですよね。ただ配信ごとに従量課金制のLINE公式なので、Twitterみたいに気軽にバンバン通知を送るのには不向きな面もあります。どのような配信を行っていくのかが気になります。LINE VOOMはやるんですかね。ちなみに、シュワッチとは叫んでいないらしいです。

LINEヤフー for Businessの公式noteのリンクが変更になったようです。リンク切れを起こしていたようなので、こちらでご案内です。

毎月とても面白い記事が投稿されるので、LINE公式アカウントの実務的な運用が知りたい、といった方はウォッチしておくのが良いですよ。私も全部読んでおります。ありがとうございます。

法人担当者でも個人事業主でも、業種も規模も問いません。いつでもウェルカム！