5月の振り返りNEWS　2024/5

クリエイターアカウントは2022年6月から先行提供されている審査制のアカウントです。公式プレスリリース。この1，2年でメンバーシップ機能などを始め大きく機能がアップデートしたこともあり、リニューアルとなるようです。「ファンと繋がり続ける場が少ない」といった課題は筆者も非常に共感できるところなので、もっと普及して欲しいところです。

案外知らない運用者もいるのですが、LINE公式アカウントでは、友だちになったらすぐに運用者（企業側）から友だちに個別チャットを送ることは出来ない仕様になっています。LINEマーケツールを利用すると最初から友だちを把握する事も出来ますが、LINE公式アカウントのみで運用している場合は、最初の1通目を友だちに送ってもらって初めて応答が出来る形なのです。現状は。

しかし、6月7月にかけて、ついにこの仕様が変更となるようです。本アップデートが入ったからと言って、友だちへ（無料で）個別プロモーションをガンガン送ることは想定されていない点は注意したいですね。その場合は従来通りメッセージ配信機能（一部無料or有料）をお使いください。また、このアップデート対象は「日本国内の認証済アカウント」のみとなっています。認証を行う必要性が増しそうです。

クラウド会計サービスfreeeがLINE公式アカウント友だち追加でもらえるスタンプの配布を行っています。期間は5月20日(月)～8月11日(日)まで。スタンプの配布は友だち追加施策としても活用できますね。

ただのバラマキになってしまったら、友だち追加後のブロック率上昇や配信コスト増になる恐れもあるため、なにをスタンプにするかは検討が必要です。企業ブランドと関連のある今回のような配布は面白い取組みだと感じました。

こちらは大黒屋の新サービスです。現在はパイロット版で、正式版は7月1日開始予定とのこと。従来の買取ではLINE公式アカウント上で買取が成立して完了、という流れでしたが、こちらのサービスでは、その後Yahooオークションへ出品されて、実際に売れた価格によっては一部還元がされるという仕組みになっているようです。買取りサービスの不安や心配の一つに、安く買い叩かれていないか、といったものがあるかなと思いますが、この仕組みはとても親切だなと感じました。